• Sektoren
      • Altenpflege
      • Kinder- und Jugendhilfe
      • Eingliederungshilfe
      • Soziale Dienste
    • Softwareplattform

      Prozesse

      • Prozess Übersicht
      • Planung
      • Pflegen
      • Dokumentation
      • Abrechnung
      • Reporting

      Produkte

      • Produkt Übersicht
      • myneva.carecenter
      • myneva.mocca
      • mynevaToGo
      • myneva.menüplan

      Apps & Servives

    • Sektoren
      • Altenpflege
      • Kinder- und Jugendhilfe
      • Eingliederungshilfe
      • Soziale Dienste
    • Softwareplattform

      Prozesse

      • Prozess Übersicht
      • Planung
      • Pflegen
      • Dokumentation
      • Abrechnung
      • Reporting

      Produkte

      • Produkt Übersicht
      • myneva.carecenter
      • myneva.mocca
      • mynevaToGo
      • myneva.menüplan

      Apps & Servives

    Praktischer Support für myneva Kunden 

    Auch nach der Implementierung Ihrer myneva Software sind wir weiterhin für Sie da. Ein guter Support ist uns wichtig, damit Ihr digitaler Workflow nicht ins Stocken gerät. Bei Fragen oder konkreten Anwendungsproblemen helfen wir Ihnen schnell und unkompliziert weiter. Von unseren Kunden erhalten wir dafür regelmäßig äußerst positives Feedback. Das freut uns und zeigt, dass ein hohes Supportlevel durchaus ein differenzierendes Merkmal von Softwareanbietern ist.

    231002-_MYNEVA_PDM_5686-0_KOTERFOTO_HR-1 (1)
    Featured icon (1)-2

    Online-Support per Teamviewer

    Mit unserem Online-Support per Teamviewer können wir auch komplexere Probleme rasch lösen. Dabei verbinden wir uns mit Ihrem Computer und leiten Sie aus der Ferne durch alle erforderlichen Schritte. Melden Sie sich bei uns und dann können Sie mit Klick auf den Fernwartung-link starten.

    Support für myneva.carecenter Kunden

    Sie benötigen Unterstützung oder haben Fragen zu unserer Software? Erstellen Sie ein Ticket in unserem Ticket-System. Gerne kümmern wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

    Sollten Sie noch keinen Ticketsystem-Zugang haben oder bei sehr dringenden Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline unter der folgenden Nummer:

    Telefon
    +43 (0) 720 - 27-1000
    (danach die Taste 1 drücken)

    Support für myneva.mocca Kunden

    Sie benötigen Unterstützung oder haben Fragen zu unserer Software? Erstellen Sie ein Ticket in unserem Ticket-System. Gerne kümmern wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

    Bei sehr dringenden Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline unter der folgenden Nummer.

    Telefon
    +43 (0) 720 - 27 – 1000
    (danach die Taste 2 drücken)

    Support für myneva.menüplan Kunden

    Sie benötigen Unterstützung oder haben Fragen zu unserer Software? Erstellen Sie ein Ticket in unserem Ticket-System. Gerne kümmern wir uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

    Bei sehr dringenden Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Support-Hotline unter der folgenden Nummer:

    Telefon
    +43 (0) 720 - 27-1000
    (danach die Taste 3 drücken)

    Support für myneva.iQM Kunden

    Mit unserem Mail-Support können wir auch komplexere Probleme rasch lösen. Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir melden uns rasch bei Ihnen zurück.

    E-Mail